請至網站【會員中心】點選「加入會員」並填寫相關基本資料進行線上註冊，巧連智訂戶請務必填寫訂戶會員編號來以便確認訂戶VIP身分。
資料填寫完畢送出後，網站會將「巧連智網站會員認證信」email到您的信箱，請務必於收到email後點選信件內容中藍色字體的認證連結，才完成加入網站會員的步驟。

訂戶VIP會員是指巧連智訂戶只要在訂閱（正常收到教材）期間，憑訂戶會員編號上網申請，即可成為巧連智網站的訂戶VIP會員，享受只有訂戶才有的各種服務。
非巧連智訂戶的朋友還是可以加入成為網站一般會員，網站有各種遊戲體驗的設計及專題專欄、討論區…等，同樣可以讓一般會員們使用，想要擁有訂戶VIP獨享權益的話就趕快訂閱最受小朋友喜愛的巧連智月刊吧。
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因為每一家網站對於email信件管理的方式及原則皆不同，若您申請的是免費信箱的email，則有可能無法收到巧連智網站所發出的信件，例如：會員加入確認信、帳號密碼查詢信、客服問題回覆信…等等重要通知。
若您申請的是Pchome、Yahoo…等免費信箱，或是有以上的狀況發生，建議您可以向您申請email的網站或公司要求，將巧連智網站列為您的email信件友好名單，您就可以正常的使用巧連智網站上的各項功能了。
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當您訂閱巧連智月刊時，我們就已經為您設立一組訂戶會員編號，您可以在巧連智的教材信封上看到。訂戶編號為10碼，請輸入數字部分即可。 因作業時間的因素，若您是新訂戶還沒有收到教材，可能會有查詢不到訂編的情形。若有以上的情形，請至網站客服中心反應，我們將儘速為您解決，謝謝。

為了確認您在加入會員時所填寫email的正確性，在您加入會員的資料填寫完畢送出後，網站會將「巧連智網站會員認證信」email到您的信箱，請務必於收到email後點選信件內容中藍色字體的認證連結，才完成加入網站會員的步驟。
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感謝您對於巧連智的喜愛，相信您的小朋友已經獲得許多的快樂學習的經驗。若您已經是巧連智網站的一般會員，請直接利用【會員中心】中的「升級VIP」功能，填入相關資料就可以立即升級成為訂戶VIP會員，享受更多優惠的權益囉！
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們希望您的孩子一開始就喜歡這套教材，若覺得不適用，建議您讓孩子連續使用數期後，再來考慮。最後我們會尊重您的決定，將剩餘書款退還（扣除退款處理手續費100元），讓您訂得安心！

若您在訂閱期間，因任何原因決定退訂，只要在每月15日前，以電話方式與我們聯繫。我們將尊重您的決定，為您辦理停止訂閱手續，從下個月號起停止寄送教材，並將剩餘書款退還給您。

※退還剩餘書款計算方式=已繳書款-電腦實際發書金額-退款處理手續費100元。
※訂購巧連智相關月刊於未滿四期退訂時，本公司保由退款中扣除該訂閱禮等值金額之權利。
※電腦實際發書金額計算方式：
　退訂時若實際收書在6期(含)以內者，每期以450元計；7期以上，每期以400元計。
※分期付款的中途退訂退款流程較特殊，請特別注意：
採用分期付款者，繳款後，欲辦理中途退訂者，必須先繳交「已收書款及中途退訂退款手續費100元」給巧連智，巧連智幫訂戶辦理退款後，銀行再把訂戶「原刷卡消費金額」退回原刷卡的信用卡帳戶中。例如：訂閱一年期(訂閱價4,800元，可分三期無息付款，每期需繳交1,600元)，若已繳交兩期分期款項共3,200元，但使用兩期書後，決定退訂者，須先繳交「兩期已收書款共900元+中途退訂退款手續費100元」給巧連智，巧連智收到款項後，銀行將會將原「刷卡消費金額」退還訂戶信用卡帳戶內。

您可以利用以下四種方式進行付款
  1. 線上刷卡
     您可利用網站的訂戶快客中心進行方便安全的信用卡線上刷卡繳款，
     可自行選擇信用卡一次付清，或是使用「花旗信用卡」分3期付款
  2. 電話授權刷卡
     您可撥打0800-000-405由客服人員為您進行電話授權刷卡服務
  3. 利用隨教材附上的繳款單，選擇以下方式付款
     【ATM】ATM轉帳繳款銀行代號「822」中國信託，轉入帳號詳見繳款單上所列您的專用帳號
     【劃撥】直接利用為您印製好的專用的郵政劃撥特戶存款單劃撥繳款
     【一次付清信用卡傳真刷卡】利用為您印製好的專用信用卡一次付清繳款單，傳真至(02)2381-3704繳款
  4. 傳真或郵寄信用卡分期付款
   限持「花旗信用卡」或「中國信託信用卡」，利用專用之「分期付款簽帳單」傳真刷卡繳款
   傳真專線：(02) 2381-3704
   郵寄地址：100 台北郵政1613號信箱　日商貝樂思股份有限公司『信用卡處理組』收

<<分期付款注意事項>>
1. 分期簽帳單僅限花旗信用卡或中國信託信用卡可分3期交易。
2. 依發卡銀行規定VISA金融卡、商務卡、晶片卡、國民旅遊卡、學生卡等無法受理分期付款簽帳。
(分期付款之信用卡相關限制請洽各發卡銀行)
3. 花旗信用卡限VISA卡及MASTER卡。
4. 每期應付金額，將於消費者的每月信用卡帳單中明列，視同一般信用卡交易。
5. 分期付款總額除以分期期數除不盡之餘數 – 花旗卡以小數點後將四捨五入進位、中國信託卡將納入第一期應付款項中。
6. 分期交易一經確定，如無特殊原因，原則不接受提前清償。
7. 退款辦理請規定時間之內申請，且無法受理分期分次之退款。
8. 如因商品瑕疵申請退貨，請依商店之協議時間申請退換貨。
9. 發卡銀行保留核准交易與否的權利，一旦信用卡停用註銷，未到期之分期款項將一次入帳要求清償。

<<分期付款約定事項>>
1. 購買金額需達2400元以上僅適用於訂購「巧連智月刊」、「英語期刊」及「周邊商品」；各類商品須分開計算，金額恕無法合併辦理分期付款。
2. 使用分期付款方式繳款，無法再變更其他付款方式。
3. 如您確定要使用分期付款，請選擇線上刷卡(限花旗信用卡)、電話授權刷卡或下載專用簽帳單，不要使用隨教材附上的繳款單繳款；不是使用分期付款專用簽帳單繳款者，一律視同一次繳清，不得自行塗改。
4. 在填寫分期付款簽帳單前，請先確認要訂閱的期數 (半年、一年或一年以上)，決定後，若要再更改訂閱期限，差額無法再以分期付款方式繳款。

5. 分期付款的中途退訂退款流程較特殊，請特別注意：
採用分期付款者，繳款後，欲辦理中途退訂者，必須先繳交「已收書款及中途退訂退款手續費100元」給巧連智，巧連智幫訂戶辦理退款後，銀行再把訂戶「原刷卡消費金額」退回原刷卡的信用卡帳戶中。例如：訂閱一年期(訂閱價4,800元，可分三期無息付款，每期需繳交1,600元)，若已繳交兩期分期款項共3,200元，但使用兩期書後，決定退訂者，須先繳交「兩期已收書款共900元+中途退訂退款手續費100元」給巧連智，巧連智收到款項後，銀行將會將原「刷卡消費金額」退還訂戶信用卡帳戶內。
　(已收書款計算方式：收書6期或以下每期以450元計，收書7期以上每期以400元計)

即日起持「中國信託信用卡」或「花旗信用卡」訂閱「巧連智月刊」，即可享有「分三期無息付款」的優惠制度！
請《立即下載》或來電索取「信用卡分期付款專用簽帳單」，填妥資料後，傳真或寄回本公司。

服務專線：0800-000-405或（02）2312-0405
服務時間：週一∼週五 9：00∼19：00
傳真專線：（02）2381-3704
地址：100 台北郵政1613號信箱 日商貝樂思股份有限公司《信用卡處理組》收

《分期付款約定事項》
1. 分期簽帳單僅限花旗銀行信用卡或中國信託信用卡可分3期交易。
2. 依發卡銀行規定VISA金融卡、商務卡、晶片卡、國民旅遊卡、學生卡等無法受理分期付款簽帳。(分期付款之信用卡相關限制請洽各發卡銀行)
3. 每期應付金額，將於消費者的每月信用卡帳單中明列，視同一般信用卡交易。
4. 分期付款總額除以分期期數除不盡之餘數 – 花旗卡以小數點後將四捨五入進位、中國信託卡將納入第一期應付款項中。
5. 分期交易一經確定，如無特殊原因，原則不接受提前清償。
6. 退款辦理請規定時間之內申請，且無法受理分期分次之退款。
7. 如因商品瑕疵申請退貨，請依商店之協議時間申請退換貨。
8. 發卡銀行保留核准交易與否的權利，一旦信用卡停用註銷，未到期之分期款項將一次入帳要求清償。

《分期付款注意事項》 
1. 購買金額需達2400元以上 限訂閱巧連智月刊、英語期刊、周邊商品且不得合併辦理分期付款。
2. 使用分期付款方式繳款，無法再變更其他付款方式。請勿重複傳真，以避免重複入金！！
3. 非花旗信用卡、中國信託信用卡請勿填寫此分期付款簽帳單。
4. 請訂購人填寫完畢後郵寄100台北郵局1613號信箱-日商貝樂思(股)公司-信用卡組收 或 傳真至02-2381-3704, 傳真視為正本。
5. 請於傳真24小時後再來電查詢 客服專線：0800-000-405 手機請改撥 02-2312-0405

巧連智月刊會依照您在國外的地址每月寄送教材。
※價格＝（ 訂閱期數金額 + 郵寄費用 ），郵寄費用會因寄送方式及寄達地區不同，而有所差異，請參考國外郵資表。
※國外訂閱需先行付款，利用劃撥或信用卡傳真付費，我們即立刻為您處理。

巧連智月刊沒有試閱制度。若您想進一步了解教材內容，可以來電索取ＤＭ、或在網站上填表索取資料。
ＤＭ中除了非常詳盡的介紹每月教材外，還有體驗性質的遊戲，可讓您的孩子實際感受到巧連智的魅力！

為方便忙碌的家長能夠輕鬆的為孩子辦理續訂手續，
我們提供的自動續訂制度有以下的貼心服務：
※到期前二個月會寄發到期通知信函提醒您教材即將到期，同時您也會收到不續訂回函卡，若您考慮暫時不繼續訂閱，請將回函卡於到期當月15日以前寄回，或利用服務專線告知。
※若在期限內未收到您的指示，我們將會提供自動續訂的服務，主動為您續訂一年。

巧連智的教材是依照小朋友不同的能力發展階段而特別設計的，而每個月的教材也都會有一個學習主題，除了讓小朋友增進學習及嘗試的興趣之外，CD、DVD及教具等也都是配合著讀本，來不斷的加深小朋友的印象。因此，我們希望能帶給小朋友一套完整且有系統的學習規劃，讓學習效果更加明顯提升。

好消息！巧連智從2007年9月號開始VCD將全面升級為DVD，提供更好的影片品質給大家喔！

每年9月巧連智會以電腦作業的方式，依照您孩子的「實歲」自動將版別升級（若曾經指定教材者，則不在此限），讓您的孩子能收到適合他的教材，解決家長來電變更版別的麻煩。巧連智堅持「分齡分版，適齡適學」的設計理念，教材皆是由幼教專家設計規畫，適合1歲~小學中年級的孩子使用。若您的孩子在使用教材時，有難易度上的問題，請您利用「免付費專線」，我們將會有專人為您解答。

為保障您收書權益，教材均以掛號寄出，若您是新訂戶，在您訂閱後的二星期內可收到教材。而一般每個月收書日為6至8日，若在9日後仍未收到請利用服務電話查詢，我們會儘速為您做查件處理。(此收件日指台灣訂戶，國外收件日則依據不同郵局寄送方式而有所不同)
另外，在您收到第一套教材時，教材內會附上您的帳單，您可利用郵局劃撥或使用信用卡付款。

即日起持「中國信託信用卡」或「花旗信用卡」訂閱「英語期刊」，即可享有「分三期無息付款」的優惠制度！
請《立即下載》或來電索取「信用卡分期付款專用簽帳單」，填妥資料後，傳真或寄回本公司。

服務專線：0800-000-405或（02）2312-0405
服務時間：週一∼週五 9：00∼19：00
傳真專線：（02）2381-3704
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《分期付款約定事項》
1. 分期簽帳單僅限花旗銀行信用卡或中國信託信用卡可分3期交易。
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8. 發卡銀行保留核准交易與否的權利，一旦信用卡停用註銷，未到期之分期款項將一次入帳要求清償。

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1. 購買金額需達2400元以上 限訂閱巧連智月刊、英語期刊、周邊商品且不得合併辦理分期付款。
2. 使用分期付款方式繳款，無法再變更其他付款方式。請勿重複傳真，以避免重複入金！！
3. 非花旗信用卡、中國信託信用卡請勿填寫此分期付款簽帳單。
4. 請訂購人填寫完畢後郵寄100台北郵局1613號信箱-日商貝樂思(股)公司-信用卡組收 或 傳真至02-2381-3704, 傳真視為正本。
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英語期刊會依照您在國外的地址每月寄送教材。
※價格＝（ 訂閱期數金額 + 郵寄費用 ），郵寄費用會因寄送方式及寄達地區不同，而有所差異，請參考國外郵資表。
※國外訂閱需先行付款，利 用劃撥或信用卡傳真付費，我們即立刻為您處理。

英語期刊完整學程共12期，從第一期開始寄書。自訂閱單寄達公司日起約7~10個工作天內收到。第2期開始則於次月17~20日為標準收書日。(此收件日指台灣訂戶，國外收件日則依據不同郵局寄送方式而有所不同)另外，在您收到第一套教材時，教材內會附上您的帳單，您可利用郵局劃撥或使用信用卡付款。

我們希望孩子能不間斷的學習英語，若孩子連續使用後仍不喜歡這套教材，您只要在每月最後一天前通知我們要中途退訂，您就不會再收到下一期教材，我們會將剩餘書款退還（扣除退款處理手續費100元）。貼心的中途退訂制度，讓您訂得安心！

扣除已收書款計算方式：
【以訂戶優惠價訂購者】
　中途退訂若已收書在6期或以下，每期以350元計；7期以上則每期以300元計。
【以英語期刊推廣價訂購者】
　中途退訂若已收書在6期或以下，每期以400元計；7期以上則以每期350元計。

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