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2.電話 週一~週五9:00~19:00專人為您服務
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3.郵寄訂單 如果您不方便傳真,請下載列印「巧虎生活.學習系列」信用卡訂購表格,填妥訂購資料後郵寄,即可完成訂購。由於郵寄訂購需要3-7天確認訂單,請自行計算所需等待日數。
郵寄地址:100 台北郵局一六六七號信箱
收件人:日商貝樂思股份有限公司 巧虎系列商品小組 收
4.劃撥訂購 • 在郵局劃撥單上填妥訂購資料後,到郵局匯款即可。
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•郵局劃撥單請填寫以下資料
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由於訂單以電腦處理,故無法立即為您查詢,欲查詢訂單者,請於傳真24小時後,郵寄3天後,劃撥於5天後再來電查詢,造成您的不便,敬請見諒。訂單查詢專線:0800-000-405或(02)2312-0405 服務時間:週一到週五 9:00~19:00
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• 所有貨品將於訂單確認繳款後的7-10工作天,即可收到訂購的商品及發票
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退換貨
萬一您收到的商品有破損等不良的問題或與您當時指定的不同時,請於收到商品7日內填妥「折讓證明單」,連同發票,完整的商品、包裝盒以「掛號包裹」一併寄回【100 台北市中正區館前路49號10樓 日商貝樂思商品退換貨中心 收】;缺一,恕無法辦理。或與客服中心0800-000-405連絡
辦理退換貨,若實際購買金額(扣除退換貨款)未達加購、加贈活動標準時,原加購、加贈商品需同時寄回,才算是完整寄回商品。
客戶必需自行負擔換貨及退貨的「掛號包裹」郵資費
除了非人為因素造成的不良品外,以下情況無法接受退換貨
1. 退換貨要求時間已逾收到商品7日以上
2. 原發票單據已遺失無法退換貨
3. 因限量商品缺貨時無法換貨
4. 因顧客人為因素造成異味、髒污、破損
5. 商品上附有吊牌者,吊牌剪下無法退換貨
6. 寄回商品不完整者(含原彩盒包裝)、缺配件、缺贈品時無法退換貨

**提醒您**為加速退換貨的服務,請務必隨貨退回發票!(同商品換尺寸或顏色者,不需寄回發票)
   
退貨退款
•完成退貨手續時,本公司將以郵政匯票退還貨款給您
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1. 販售商品均以實物拍攝,由於拍射時受環境、光線、印刷等因素影響,商品表現可能會與實物有稍許誤差(如色差),敬請見諒!
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8. 所有商品均以實際收到的實物為準。
※訂購專線:0800-000-405週一∼週五 9:00~19:00
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1. 週邊商品購買金額需達2400元以上才可使用分期付款方式繳款。
2. 使用分期付款方式繳款,無法再變更其他付款方式。
《分期付款約定事項》
1.. 每期應付金額,將於購買者的每月信用卡帳單中明列,視同一般信用卡交易。
2. 退款辦理請規定時間之內申請(7天鑑賞期),且無法受理分期分次之退款。
3. 如因商品瑕疵申請退貨,請依商店之協議時間申請退換貨。
4. 分期交易一經確定,如無特殊原因,原則不接受提前清償。
5. 發卡銀行保留核准交易與否的權利。一旦信用卡停用註銷,未到期之分期款項將一次入帳要求清償。
6. 分期總價除以分期期數除不盡之餘數,將納入第一期應付款金額中繳交。
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